FAQ - POMOC

FAQ (Frequently Asked Questions) - to zbiór "często zadawanych pytań".
W dziale tym odpowiadamy na najczęściej zadawane nam pytania. Wierzymy, iż pomoże to Państwu dokonać słusznego wyboru. Jeśli nie znajdują tu Państwo odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt - chętnie pomożemy.


  1. Czy mogę przed zakupem zobaczyć przyczepę?

    2. Tak, zapraszamy do naszej siedziby. Posiadamy park przyczep, gdzie prezentowane są wybrane dostępne modele.


  2. Czy mogę opłacić przyczepe za pomocą przelewu bankowego?

    3. Tak, oto dokładne dane.
    Wiro-BP
    Warszawa, 02-285
    ul. Szyszkowa 31
    NR : 50 10205558 1111 1237 0680 0055
    Bank : PKO BP S.A. - Inteligo.


  3. Czy mogę wypożyczyć przyczepę do przewozu konia?

    4. Tak. Tym z Państwa, którzy nie planują zakupu przyczepy do przewozu koni, proponujemy wynajem modelu 2002 XL o dopuszczalnej masie całkowitej 2000 kg i ładowności 1310 kg.


  4. Czy są przyczepy z dachem brezentowym?

    5. Nie. Wszystkie przyczepy mają twardy dach poliestrowy.


  5. Czy po dokumenty potrzebne do zarejestrowania przyczepy trzeba przyjechać osobiście?

    6. Nie. Dokumenty potrzebne do rejestracji możemy wysłać np. pocztą "priorytetem poleconym" po wcześniejszym ustaleniu modelu przyczepy i jej wyposażenia oraz danych klienta, które będą zawarte w fakturze VAT.


  6. Czy na fakturze VAT będzie napisane "przyczepa do koni"?

    7. Nie. Na fakturze VAT będzie wpis "przyczepa ciężarowa", natomiast w dokumencie homologacji przyczepy istnieje podpunkt informujący o tym, że jest to przyczepa "specjalizowana do przewozu zwierząt".


  7. Czy przyczepa może być w dowolnym kolorze?

    8. Tak, jeśli dany model przyczepy jest wykonany w technologii poliestru, to może być w każdym kolorze wg wzornika RAL. Standardowe kolory to biały, żółty 1028, niebieski 5003, szary 7021, szary 7001, zielony 6012 oraz czerwony 3005.


  8. Czy można kupić przyczepę na 2 kołach?

    9. Firma DEBON nie produkuje przyczep na 1 osi, wszystkie przyczepy posiadają 4 koła i mogą mieć nowoczesne zawieszenie PULLMAN ( amortyzatory ze sprężyną ) lub 2 osie.


  9. Czy na przyczepy jest udzielana gwarancja?

    10. Tak, jest udzielana 12 miesięczna gwarancja.



  10. Kiedy trzeba zrobić pierwszy przegląd przyczepy?

    11. Po przejechaniu pierwszych kilkuset km trzeba sprawdzić śruby mocujące koła, śruby mocujące zawieszenie oraz śruby mocujące urządzenie najazdowe. Pierwszy przegląd na stacji diagnostycznej - 3 lata od pierwszej rejestracji.

Debon.com.pl

Do góry